商務(wù)部等12部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于提振大宗消費(fèi)重點(diǎn)消費(fèi)促進(jìn)釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力若干措施的通知》,該通知中明確提到,要促進(jìn)家電消費(fèi),激活家電市場,鼓勵(lì)有條件的地區(qū)對淘汰舊家電并購買綠色智能家電給予補(bǔ)貼。通知中還提到,要優(yōu)化農(nóng)村消費(fèi)的保障體系,建立健全跨部門協(xié)同監(jiān)管機(jī)制,依法打擊假冒偽劣、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等行為和現(xiàn)象。
下沉市場是待挖的掘金地已經(jīng)是廠商的共識,受2020年疫情的突襲,國家也分外重視提振農(nóng)村市場的消費(fèi),多次在官方政策中明確提出向農(nóng)村市場傾斜。在此基礎(chǔ)上多地推出了家電惠民補(bǔ)貼活動,本是一件利民利企的好事,卻被一些不良廠商鉆了空子。近日多家媒體報(bào)道部分家電廠商打著“惠民補(bǔ)貼”的旗號,售賣的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,或者虛標(biāo)高價(jià),然后低價(jià)促銷,這一現(xiàn)象引起了業(yè)界關(guān)注。
官媒批評部分虛假“惠民補(bǔ)貼”活動
近日,包括新華社、人民日報(bào)等多家媒體報(bào)道,在農(nóng)村市場,某些商家通過虛構(gòu)價(jià)格進(jìn)行所謂“惠民補(bǔ)貼”銷售活動,以一款原價(jià)2000多元的熱水器為例,補(bǔ)貼后售價(jià)為500多元,然后記者在電商平臺搜索同等容量的產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn),補(bǔ)貼后的價(jià)格與知名品牌相差無幾。這些不知名的品牌虛標(biāo)原價(jià),優(yōu)惠后看似補(bǔ)貼力度大,其實(shí)只是換了種促銷方式,此外,有些產(chǎn)品從外觀到商標(biāo)都涉嫌仿冒。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些在農(nóng)村開展的惠民補(bǔ)貼活動,很多都是商業(yè)行為,并未向監(jiān)管部門備案,也并非政府組織。多家媒體呼吁,應(yīng)該對市場上的“惠民補(bǔ)貼”活動進(jìn)行排查,對虛假的“惠民補(bǔ)貼”活動打打假,防止市場上的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象發(fā)生。
家電“惠民補(bǔ)貼”活動并不陌生,2008年的家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼活動就曾帶來顯著效果,數(shù)據(jù)顯示,在2007年農(nóng)村的百戶居民空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)和彩電保有量分別是8.54臺、26.12臺、45.94臺和94.38臺。到了2013年,農(nóng)村百戶居民空調(diào)保有量提升到29.8臺,增長近250%;冰箱保有量升為72.9,增長180%。正是之前家電補(bǔ)貼活動的影響,讓農(nóng)村消費(fèi)者對家電補(bǔ)貼類活動有一種天然的“信賴感”。
受2020年疫情影響,家電消費(fèi)受到?jīng)_擊,為了刺激農(nóng)村消費(fèi)市場,包括地方政府、購物平臺、廠商都推出了多種補(bǔ)貼或者讓利活動,例如,今年9月份廣東省開展了家電惠民專項(xiàng)活動,國美、蘇寧等在線下渠道推出多項(xiàng)補(bǔ)貼活動,山東、湖北、河南、江蘇、寧夏、重慶、廣西、廣東等政府發(fā)布的家電以舊換新政策等等。不同的是,這些活動往往都有地方政府的政策文件,或者有市場監(jiān)管部門的背書。而上文提到的不知名廠商活動,并非政府組織也沒向監(jiān)管部門備案,面對這些產(chǎn)品,辨別力不強(qiáng)的的農(nóng)村消費(fèi)者特別容易受騙。在本次多部門聯(lián)合印發(fā)的通知中也提到,要依法打擊農(nóng)村消費(fèi)市場存在的假冒偽劣、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等現(xiàn)象,想必會對虛假“惠民補(bǔ)貼”等類似活動以重?fù)簦€農(nóng)村家電消費(fèi)市場一個(gè)良好的環(huán)境。
綠色智能、健康家電迎利好
記者詢問多位居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的朋友,他們在選購家電產(chǎn)品時(shí)價(jià)格已經(jīng)不是第一考慮因素,以空調(diào)為例,農(nóng)村消費(fèi)者在選購時(shí)更加關(guān)注節(jié)能以及舒適性。天貓數(shù)據(jù)顯示,2019-2020年期間,天貓優(yōu)品聯(lián)合品牌商成功定制多款縣域市場商品,其中65寸大尺寸電視、10公斤以上洗烘一體洗衣機(jī)、一級能效變頻空調(diào),均實(shí)現(xiàn)100%以上增長。
與以往大家對農(nóng)村市場的認(rèn)知不同,隨著消費(fèi)升級,“低價(jià)”二字已經(jīng)不能打動農(nóng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)者,生活品質(zhì)、體驗(yàn)升級驅(qū)動的消費(fèi)訴求在農(nóng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上愈演愈烈。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2019年中國居民人均可支配收入突破3萬元,其中農(nóng)村居民可支配收入16021元,同比增長9.6%,高于城鎮(zhèn)居民7.9%的增速。
按照中國家用電器協(xié)會的推算,僅2020年度,就有約1.6億臺家電產(chǎn)品達(dá)到安全使用年限,農(nóng)村以舊換新市場同樣潛力巨大。再加上政府對農(nóng)村市場消費(fèi)的大力扶持,綠色、智能、健康家電或許將在農(nóng)村市場掀起銷售高潮。
家電品牌如今對下沉市場持續(xù)發(fā)力,眾多家電頭部品牌,包括海爾、美的、格力、海信、TCL,以及方太、格蘭仕、九陽等,將促銷活動的主角鎖定鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商,主場則直接放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村一級的市場上。
此次部分不知名廠商虛假“惠民補(bǔ)貼”活動也給業(yè)界敲響了警鐘,家電品牌商們應(yīng)該抓住此次機(jī)會,搭借政策東風(fēng)快速在農(nóng)村消費(fèi)者中樹立品牌形象,讓農(nóng)村市場告別假貨、差貨,針對類似虛假“惠民補(bǔ)貼”活動,家電品牌企業(yè)們更應(yīng)該聯(lián)合起來抵制,將擾亂市場秩序的不合格廠商逐出市場,還下沉市場一個(gè)公開、公平的競爭環(huán)境。
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